Reproductor MP3 y auriculares

Hola

     Es el primer mensaje que escribo y espero que no sea el último, aunque llevo bastante tiempo siguiendo el foro, gracias a él compré un Sansa Clip Zip, la vedad es que se oye muy bien para lo que yo quiero, pero ha sufrido una congelación en la pantalla inicial con el logotipo, lo carga dos veces y se muere ahí, no lo reconoce el ordenador, el reset dejando apretado el botón de encendido solo sirve para apagarlo, al volver a encenderlo nunca pasa del logotipo, ¿lo puedo tirar ya a la basura o alguien conoce algún método milagroso para hacerlo funcionar otra vez?, he probado todo lo que he leído en este foro, en otros y en la página de Sandisk........ :cry:


Un saludo