Apple sustituye el adaptador del iPhone en Europa por riesgo de sobrecalentamiento (El Mundo)
Apple cambiará en Europa un modelo de sus adaptadores de corriente, el que correspnde a ciertos modelos de iPhone, ante el riesgo de que se sobrecaliente y pueda suponer un problema de seguridad. Para ello, ha lanzado un portal informativo.
"Constatamos que el adaptador europeo de corriente USB de 5 W de Apple puede sobrecalentarse en raras ocasiones y suponer un riesgo para la seguridad", dijo a DPA un portavoz de la firma.
Este adaptador venía con los modelos iPhone 3GS, iPhone 4 y iPhone 4s distribuidos entre octubre de 2009 y septiembre de 2012 y también se vendió por separado.
(http://estaticos01.elmundo.es/assets/multimedia/imagenes/2014/06/13/14026544274717.jpg)
Los adaptadores afectados son del modelo A1300 y tienen también la letras CE. Apple recomienda que se dejen de utilizar y se cambien por uno nuevo, que la empresa suministrará de forma gratuita. "Un adaptador rediseñado muestra el modelo "A1400" y las letras "CE" con el contorno en gris. No tienes que cambiar tu adaptador", informa la compañía.
Para cambiar los adaptadores, los usuarios tendrán que llevarlos a una tienda Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado Apple.
A partir del 18 de junio también los proveedores de telefonía móvil asociados participarán en los programas de canje. Para realizar el cambio será necesario proporcionar el número de serie del iPhone.
Fuente: El Mundo: http://www.elmundo.es/tecnologia/2014/06/13/539aceeeca4741d33f8b4582.html?a=1a13f0199b0a1b07451a47a07b35cce1&t=1402673699 (http://www.elmundo.es/tecnologia/2014/06/13/539aceeeca4741d33f8b4582.html?a=1a13f0199b0a1b07451a47a07b35cce1&t=1402673699)
Programa de cambio del adaptador de corriente USB europeo de 5 W de Apple
Apple ha determinado que, en casos poco frecuentes, el adaptador de corriente USB europeo de 5 W de Apple puede provocar sobrecalentamiento y suponer un riesgo para la seguridad. Este adaptador venía con los modelos iPhone 3GS, iPhone 4 y iPhone 4s distribuidos entre octubre de 2009 y septiembre de 2012 en los países que aparecen a continuación. También se ha vendido como accesorio independiente.
La máxima prioridad de Apple siempre es la seguridad del cliente. Por eso, hemos decidido cambiar todos los adaptadores de corriente afectados por un adaptador nuevo y rediseñado gratis. Sugerimos a los clientes que cambien cualquier adaptador afectado por uno nuevo lo antes posible mediante el proceso de cambio que se describe a continuación.
Nota: Otros adaptadores de corriente USB de 5 W de Apple no están incluidos en este programa.
Cómo identificar el adaptador
Mira en la etiqueta situada entre las clavijas del adaptador y compárala con las imágenes destacadas en rojo a continuación. El número de modelo y el color de las letras "CE" permiten identificar los adaptadores afectados.
Un adaptador afectado muestra el modelo "A1300" y las letras "CE" en gris oscuro. Si tienes un adaptador afectado, deja de utilizarlo y cámbialo por uno nuevo. Puedes cargar tu iPhone conectándolo al ordenador con el cable USB hasta que recibas un adaptador de reemplazo.
Un adaptador rediseñado muestra el modelo "A1400" y las letras "CE" con el contorno en gris. No tienes que cambiar tu adaptador.
Adaptador afectado:
(http://images.apple.com/support/assets/images/products/5w-euro-usbadapter/affected_adapter.png)
Adaptador rediseñado:
(http://images.apple.com/support/assets/images/products/5w-euro-usbadapter/redesigned_adapter.png)
Proceso de sustitución
Lleva el adaptador o adaptadores a una tienda Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado Apple. A partir el 18 de junio de 2014, los operadores de telefonía móvil asociados también participarán. Tendremos que comprobar el número de serie de tu iPhone como parte del proceso de cambio. No te olvides de llevarlo contigo.
El adaptador de corriente afectado se desechará de forma ecológica.
Encuentra una ubicación que participe en el programa:
Tienda Apple Store.
Proveedor de servicios autorizado Apple.
Operador de telefonía móvil asociado.
Nota: Si no puedes llevar el adaptador afectado a una de las ubicaciones mencionadas anteriormente, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple para organizar el cambio.
Fuente: Portal de Apple: http://www.apple.com/es/support/usbadapter-european/ (http://www.apple.com/es/support/usbadapter-european/)
Buenas, Gracias por el aviso, tendre que revisar mis cargadores.
Saludos
Gracias por el aviso, y detallazo de apple, estas cositas casi nadie las tiene en cuenta, la mayoría de marcas pasan la bola, sacan un par de smartphones nuevos y de aquí no se habla del problema.
Saludos
Pues muchas gracias por el aviso. He comprobado mis cargadores y tengo 2 del modelo A1300, así que me toca cambiarlos.
He preguntado en Rosellitec de Granada y me dicen que Apple no les ha comunicado nada, que les llame el lunes cuando esté el técnico.
Lo mismo me hicieron con el programa de cambio de cargadores no originales (gracias a ese programa tengo 2 cargadores del modelo bueno, el A1400). Los de Rosellitec se hacen los suecos porque parece que les fastidia hacer trabajitos para Apple con los que no saca ningún beneficio. Y sé bien de lo que hablo. Menudos impresentables. Por desgracia, es la única opción en Granada, ya que no hay tienda oficial.
Yo tengo un A1300. 4 años viviendo al límite.
Cita de: parabellum en 14 de Junio de 2014, 04:21:39 PM
Pues muchas gracias por el aviso. He comprobado mis cargadores y tengo 2 del modelo A1300, así que me toca cambiarlos.
He preguntado en Rosellitec de Granada y me dicen que Apple no les ha comunicado nada, que les llame el lunes cuando esté el técnico.
Lo mismo me hicieron con el programa de cambio de cargadores no originales (gracias a ese programa tengo 2 cargadores del modelo bueno, el A1400). Los de Rosellitec se hacen los suecos porque parece que les fastidia hacer trabajitos para Apple con los que no saca ningún beneficio. Y sé bien de lo que hablo. Menudos impresentables. Por desgracia, es la única opción en Granada, ya que no hay tienda oficial.
Lo sé, para cubrirme la garantia de un ipad, me pusieron todo tipo de pegas, al final fuí a Malaga y en una hora lo tenia cambiado.
Por cierto los cables los cambian tambien o solo los cargadores, para llevarlos tb.
Con algunos cambios apple, envia las piezas nuevas y recoge las defectuosas a traves de mensajeria.
yo tambien tengo uno, pero ya no se si es del ipad mini o del iphone 5, tendre que llevar los dos cacharros no?
gracias por el aviso :mrgreen: