Reproductor MP3 y auriculares

Hola a todo el mundo.  En primero lugar dar de gracias de antemano pues supongo que me podreis ayudar.  Compre el reproductor meizu sp con el ultimo firmware.  El primer día pude convertir video y reproducirlo sin ningun problema. Al día siguiente convertí un par de pelis y las volqué dentro del reproductor.  Para sorpresa mía, cuando quise reproducir una de ellas, la pantalla se me quedó totalmente en negro impidiéndome hacer absolutamente nada. Ahí lo tengo, muerto de risa, sigue encendido, no hay forma de apagarlo ni tan siquiera al conectarlo al pc, éste lo reconoce.  Por favor, salvadme!!

Habrás usado algun formato de video o configuracion no permitida por el meizu?
¿has probado a resetearlo? (si no supieras lo que es por favor lee las instrucciones o busca por el foro, ya está todo bien explicado)

yo tengo problemillas con el video......... El conversor que me vienia no convierte precticamente ningun video y mi meizu ni me reproduce absolutamente ningun formato de video y he probado con todos y con idstintos frames por segundo y nada. Alguien me puede hechar una manilla porfavor?? os lo agradezco