Reproductor MP3 y auriculares

Hola
Me he comprado hace poco un iriver U10 y tengo unos problemillas, a ver si alguien me puede ayudar.
  Para empezar cargo la musica en el U10 con el Windows media y cuando voy a entrar en el apartado musica del menu me aparece un mensaje de error que pone "No se puede cargar la base de datos de musica" y , claro, para escucharla tengo que ir al explorador y buscar la carpeta que quiera escuchar.
  Otro problema que tambien tengo es que cuando conecto el U10 al ordenador y abro el programa Picture Plus para pasar las fotos al Mp4 no me detecta al U10, y entonces no puedo pasarlas.
No se que Hacer!!!!!!! :(
Espero que me puedan ayudar.
Gracias

Hablo sin conocer el reproductor, pero para la primera  pregunta mira que no haya una opción en los menús de "build database" o "update database". En el manual del aparato seguramente debe decir algo...

Formatea al reproductor mediante Windows, pero antes asegurate de hacer un backup de todo lo que tengas en él.
En cuanto al programa Picture Plus, intentalo desde una cuenta de adminitrador.
Como veo que utilizas estos programas, entonces tu reproductor es un MTP, te recomiendo que lo pases a UMS con el iriver firmware update, y no tendrás nunca más ningún tipo de problemas además que ya te desligarás de Windows Media Player y de Windows!. Saludos

He tios, muchas gracias!!!
Al final era una tonteria.Era que lo tenia en sistema UMS y yo pensaba que lo tenia en MTP.
Gracias por todo,ahora puedo disfrutar de el completamente.