Reproductor MP3 y auriculares

tengo un mp3 que cuando lo conecto al ordenador aparecen como 2 hardware  :o encontrados uno es el mp3 y el otro dice no tiene formato le intento dar y no lo puede formatear :!:.
otro problema es que cuando trato de cambiar de carpeta desde mi mp3 se regresa a la cansion inicial y cuando cambio seguido se cuelga nose que hacer ayudenme porfavor gracias la version de los soporte logico inalterable es mp3 player cm60009 - 501 2006/09/501,ACT V3.5.35.  // es de una giga de memoria  :music:

mp3 player cm60009 - 501 2006/09/501,ACT V3.5.35.   gracias anticipadas a todos