Reproductor MP3 y auriculares

Por favor, necesito de su ayuda, tengo un reproductor Acteck de 256Mb seminuevo (casi un año de uso), el problema está en que no me reconoce la memoria, cuando lo prendo me dice que no tiene archivos y cuando le doy en información me dice:
Espacio Usado: 0000 kb
Espacio Libre: 0000 kb
Una vez que lo conecto al ordenador lo reconoce pero no me deja abrirlo, es algo raro por que estaba funcionando muy bien, derepente me pasó eso de la nada :(

Has intentado formatear?

Pues es que ni si quiera me deja abrirlo, cuando le doy click derecho y luego en "formatear" no aparece nada, como si no hubiera hecho nada.