Reproductor MP3 y auriculares

Marcas => Cowon Iaudio => Mensaje iniciado por: atb en 09 de Octubre de 2008, 08:51:03 AM

Título: "Por favor ayuda"
Publicado por: atb en 09 de Octubre de 2008, 08:51:03 AM
Buenas tardes compañeros,mi nombre es Miguel y pido consejo,después de esperar mi ansiado d2,de ukiaan 20,veo que dentro del paquete no viene el aparato en cuestión sino que viene un pequeño cd unos cables con un mando a distancia y  una especie de tripode,si a alguien le ha sucedido algo parecido que me pueda dar su opinión para intentar de solucionar el problema,muchas gracias de antemano. :evil:
Título: Re: "Por favor ayuda"
Publicado por: Nadescap en 09 de Octubre de 2008, 09:48:40 AM
Cita de: atb en 09 de Octubre de 2008, 08:51:03 AM
Buenas tardes compañeros,mi nombre es Miguel y pido consejo,después de esperar mi ansiado d2,de ukiaan 20,veo que dentro del paquete no viene el aparato en cuestión sino que viene un pequeño cd unos cables con un mando a distancia y  una especie de tripode,si a alguien le ha sucedido algo parecido que me pueda dar su opinión para intentar de solucionar el problema,muchas gracias de antemano. :evil:

:roto2:

Escribe al vendedor diciendole lo que ha pasado, mandale incluso alguna foto del paquete para que vea que lo envio él, si no te envia otro y has pagado con Paypal, abre una disputa.
Título: Re: "Por favor ayuda"
Publicado por: jagcarrion en 09 de Octubre de 2008, 11:47:24 AM
Disputa en paypal y reclamacion en ebay, como dice es lo mejor, a mi me ocurrio algo parecido y me devolvieron el importe integro, ahora eso si, tarda como 2 meses en resolverse todo.
Título: Re: "Por favor ayuda"
Publicado por: scarpeta en 09 de Octubre de 2008, 12:13:18 PM
Por lo que sé ese vendedor es bastante serio, por lo visto te mandó a tí un paquete que iba a otra persona (por ahí habrá alguien disfrutando de un D2) yo creo que en cuanto se lo digas, si puede ser como dice Nadescap mándale alguna foto del paquete, el vendedor te mandará el D2 o te devolverá el dinero.

Para lo de la disputa y tal espera a ver que te dice el vendedor, pero personalmente creo que lo arreglareis rápido, tranquilo.
Título: Re: "Por favor ayuda"
Publicado por: pperez en 09 de Octubre de 2008, 01:25:52 PM
Yo he comprado a ese vendedor en varias ocasiones y siempre me ha parecido serio. Puede que haya habido algún error en el envío, o que algún chorizo incrustado en Correos te haya birlado el D2 y haya metido cualquier cosa en el paquete.
Creo que lo mejor que puedes hacer es seguir los consejos que te dan más arriba, comenzando por comunicarte con el vendedor.
Título: Re: "Por favor ayuda"
Publicado por: atb en 09 de Octubre de 2008, 06:44:07 PM
Muchas gracias compañeros,perdonad por la tardanza en responder pero me tuve que ir a trabajar,os cuento:Mi amigo que fue quien me hizo el gran favor de pedirmelo,le ha mandado un correo a este señor con sus correspondientes fotografias diciendole que eso no es lo que ha pedido y el le contesta que lo envie pagando los portes para comprobar si ese producto es suyo ya que es una empresa que se dedica a vender muchos productos bajo pedido y que si es suyo nos mandaria otro aparato y ellos se harian cargo del porte,la cuestion es, como lo mandamos si el paquete no trae factura solo lo que os he indicado en el mensaje anterior,tansolo la pegatina pegada al paquete con la descrición del producto  (reproductor)y marcado como grif,pensamos que la mejor manera seria por correo ordinario y como asegurar el paquete sino sabemos cuanto vale lo que trae,(que por cierto venia todo muy bien embalado)la verdad ,vaya mala suerte la mia  :cry:
Título: Re: "Por favor ayuda"
Publicado por: scarpeta en 10 de Octubre de 2008, 06:25:36 AM
Dile al vendedor que te dé la dirección y lo mandas por correo ordinario, que además es el más barato, envuélvelo todo bién y punto, ponle también el papel envuelto donde viene la pegatina esa.
Título: Re: "Por favor ayuda"
Publicado por: atb en 10 de Octubre de 2008, 08:06:49 AM
Gracias compañero,ahora mismo vamos a mandarselo para ver si se soluciona el problemón que tengo,para una cosa que compro en ebay y me ocurre esto. :cry: