Reproductor MP3 y auriculares

hola amigos:

cuando pongo el mp3 en el ordenador y accedo al directorio de carpetas solo aparecen las que aparecen en el menu del mp3 (modelo yp p2). Es decir 'musica' 'videos', etc . La carpeta ' data' para poner los archivos descomprimidos del firmware no está. La primera vez que actualicé el firmware si que la detectaba y allí puse los archivos correspondientes. No se muy bien que hacer ahora, en el tfno de atencion al cliente se Samsung me recomendaron que creara yo una nueva carpeta 'data' pero antes me gustaría saber la opinión de algunos de los que atienden este foro ¿que me aconsejais? Gracias

No existe la carpeta data, o almenos no en el mio.

Para actualizar el firmware del P2 sigue las instrucciones de que hay en la siguiente pagina.
http://www.reproductormp3.net/samsung/tutorial-como-convertir-tu-p2-en-un-ums-y-cambiarlo-a-la-region-koreana/

gracias ian seguiré tus consejos