Reproductor MP3 y auriculares

hola buenos dias.mi problema es que tengo un yp-p2 y me es imposible actualizarlo.cuando voy a ello me sale una ventana blanca de error y automaticamente se cierra el programa samsung media studio.Un saludo y gracias de antemano.

instala el emodio que eso lo actualiza io lo hice con eso y me funciono bien

Por faa necesitoo saber como actualizarloo soy nueva en estoo y no se nadaaa por fiiisss :cry:

Hola a todos soy nuevo en esto y les agradeceria su apoyo.

Tengo un yp-p2 y despues de cargarle musica encendio perfecto pero al dia siguiente encendio y se q'do atorado en la presentacion de samsung y asi se q'da hasta q' se le acava la bateria o hasta q' orpimo el boton de reset pero no hace nada, la pc tampoco lo reconoce de hecho ni siquiera marca q' un dispositivo se ha conectado q' puedo hacer estoy desesperado.

De antemano mil gracias ! ! ! !